Стажер по обучению персонала [МТС Веб Сервисы]

Обязанности

коммуницировать с менторами и менти: собирать заявки, отвечать на вопросы, напоминать, собирать регулярную обратную связь; формировать пары: анализировать анкеты, подбирать по запросу и экспертизе, согласовывать с обеими сторонами; подготавливать рабочее пространство под каждую пару (страница/чат, шаблоны, доступы) и контролировать старт пары; актуализировать информацию на платформе и витрине менторов: карточки экспертов, описания направлений, статусы доступности; собирать и рассчитывать еженедельные и квартальные метрики программы; помогать в организации мероприятий и промо-кампаний по технологическому менторингу; вести реестр менторов и менти: актуальность, дубли, отвалившиеся пары; поддерживать регламенты и FAQ по программе, обновлять инструкции для участников; дополнительно — оказывать нерегулярную поддержку по образовательным программам в направлении ИИ.

О проекте

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Мы в поиске стажера в команду T&D центра. Вместе с коллегами тебе предстоит координировать программу менторинга для сотрудников МТС Web Services.

Требования

готовность работать полный рабочий день (40 часов в неделю); владение Excel на уровне сводных таблиц и базовых формул; аналитическое мышление: работа с таблицами, сведение данных из нескольких источников, работа с формулами в Excel; свободная письменная и устная коммуникация; критическое мышление: проверять данные, замечать противоречия, не принимать входящую информацию на веру; опыт использования ИИ-инструментов на базовом уровне; организованность и работа с дедлайнами; ответственность за результат.

Условия

график работы - 40 часов в неделю; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета.