Старший менеджер коммерческого отдела (Логистика)
Какие задачи вас ждут
- развивать каналы доставки: поиск, оценка и подключение новых служб доставки и фулфилмент-операторов
- участвовать в проектах по развитию сервиса продукта «Авито Доставка»
- вести коммерческие переговоры со службами доставки на всех этапах сотрудничества
- вести тарифное регулирование работы служб доставки и фулфилмент-операторов
- проводить тендерные процедуры, готовить обоснования выбора контрагента в случае заключения контракта без тендера
- подготавливать и предоставлять анализ коммерческих условий для новых проектов и текущих изменений
- внедрять и контролировать соблюдения SLA (Service Level Agreement) партнерами
- проводить мониторинг и глубокий анализ ключевых метрик служб доставок
- контролировать выполнение бюджетных таргетов
- вести полное договорное сопровождение партнеров
- выстраивать эффективное взаимодействие с претензионным отделом и подразделением поддержки для решения операционных вопросов.
Мы ждем, что вы
- имеете опыт работы в логистике, e-commerce от 3х лет
- понимаете бизнес-процессы в логистике и работе с 3PL-партнерами
- имеете навыки ведения сложных коммерческих переговоров и заключения договоров
- понимаете экономику логистических услуг и принципов тарифного регулирования
- умеете работать с большим объемом данных и выявлять в них закономерности
- имеете опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами
- обладаете опыт внедрения SLA и работы с показателями качества сервиса
- внимательны к деталям и имеете высокие стандарты работы с документацией
- Проактивность, коммуникабельность и умение находить решения в сложных ситуациях.
