Специалист по сопровождению продаж в корпоративном сегменте, junior/middle

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

Кого ищем

Ищем менеджера по сопровождению продаж в продукт Контур.Логистика. Вы будете общаться с клиентами без продаж, сопровождать сделки и вести отчетность.

О продукте

Контур.Логистика — это онлайн-сервис для работы с электронными перевозочными документами. Сервис позволяет работать с транспортными накладными, путевыми листами и другими документами для перевозок. С 1 сентября 2026 года такие документы станут обязательными. Это сильно повышает востребованность нашего сервиса на рынке.

Задачи

• Звонить b2b-клиентам: актуализировать контакты ЛПР и данные о компании.
• Консультировать клиентов по телефону, предлагать расширение функциональности в продукте и передавать менеджером по продажам в работу.
• Помогать менеджерам выставлять счета, собирать закрывающие документы и контролировать движение документов во внутренних сервисах.
• Формировать и выгружать ежемесячные/еженедельные отчеты для аналитики отдела (сборка данных, структурирование, первичная визуализация).
• Составлять информационные справки по продуктам для менеджеров по продажам, писать статьи и инструкции для внутренней базы знаний компании.
• Выполнять кросс-задачи от РОПа по улучшению структуры работы отдела: помогать в создании дашбордов, сводных таблиц и чек-листов.

Наши ожидания

• Опыт работы администратором, секретарем, помощником менеджера от 1 года будет преимуществом.
• Умеете договариваться и выстраивать отношения с клиентами.
• Имеете опыт работы с большим объемом задач и быстро адаптируетесь к изменениям.
• Обладаете системным мышлением — из большого объема информации выделяете главное, видите причинно-следственные связи.
• Уверенно работаете с Excel.

Условия

• Зарплата, состоящая из оклад а+ ежемесячная премия за план + % от перевыполнения. Планы стабильные, не зависят от сезонности и от превышения. Потолка в доходе нет. Зарплата приходит дважды в месяц на карту, всегда вовремя.
• У нас всё по закону — трудоустройство и 100% белая зарплата, дополнительный отпуск для важных событий и оплачиваемый больничный.
• Работа из офиса по адресу: ул. Фурманова 126 с кухней, где всегда есть чай, кофе, сладости и фрукты.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, без переработок. Мы ценим баланс работы и личной жизни: у каждого должно быть время на семью, друзей и хобби.
• Поддержка от команды с первого рабочего дня в формате понятного и последовательного плана адаптации и личного наставника, который будет помогать в изучении задач и знакомстве с командами продаж. В вашем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами и команда корпоративных тренеров.
• Карьера в стабильной компании, которая появилась в 1988 году, еще до Рунета. Нас знают как создателей Диадока, Экстерна, Толка, Эльбы и еще 70 продуктов для решения бизнес-задач.
• Система грейдов, которая позволяет увеличить зарплату с ростом результатов.
• Карьерное развитие с учетом ваших интересов. Вы сможете расти вертикально — стать руководителем продаж, управлять продуктом или направлением, экспертно — занять роль ведущего эксперта, или сменить настроение — и перейти во внедрение IT-продуктов.
• Интересная корпоративная жизнь. Проводим конференции, праздники, волонтерские акции, а также занятия по 30+ видам спорта.