Менеджер проектов
Наша команда отвечает за эксплуатацию и масштабирование флота автономных роботов доставки. Мы постоянно оптимизируем процессы, чтобы сервис был максимально эффективным и готовым быстро развиваться. Ваша ключевая цель — стать драйвером изменений: анализировать, улучшать и внедрять практики, которые позволят сервису расти.
Вы будете работать на стыке операционной деятельности и технологий, напрямую влияя на доступность и экономику перспективного продукта. Это шанс построить процессы с нуля в команде, которая не боится сложных задач и ценит конкретные результаты.
Анализ и оптимизация бизнес-процессов
Вы будете глубоко изучать рабочие методы, выявлять узкие места и неэффективные операции. На основе анализа вы создадите и внедрите улучшения, которые повысят общую производительность и снизят затраты. Это не абстрактные схемы, а реальные изменения, влияющие на скорость доставки и надёжность сервиса.
Взаимодействие с командами
Вам предстоит тесно сотрудничать с инженерными, продуктовыми и операционными подразделениями. Вместе вы будете обсуждать, прототипировать и внедрять организационные и технические решения, проверяя их работоспособность на практике. Ваша задача — быть связующим звеном, которое помогает находить общий язык и достигать результата.
Создание и ведение базы бизнес-процессов
Вы сформируете единую и понятную систему процессов для службы эксплуатации. Для этого нужно структурировать, обновлять процессы и контролировать изменения в базе. Ваша работа станет источником точной информации для команды и основой для масштабирования.
Контроль сроков и качества
Вы будете следить за тем, чтобы проектные задачи выполнялись в срок, договорённости соблюдались, а команда работала качественно. Важно отвечать за результат и мягко, но настойчиво вести проекты к финишу.
Приоритизация задач и управление целями
Вам предстоит определять ключевые направления развития, мониторить прогресс по целям и оперативно реагировать на отклонения. Вы поможете команде фокусироваться на главном и быстро адаптироваться к изменениям.
- Работали с кросс-функциональными процессами в технологических компаниях или сложных операционных сервисах
- Умеете структурировать разрозненные требования, проводить качественный и количественный анализ данных
- Способны оценить риски и найти оптимальное решение при неопределённости
- Владеете методами анализа и улучшения бизнес-процессов (например, Lean, Six Sigma)
- Можете рассчитывать юнит-экономику и прогнозировать результаты инициатив
- Способны работать с большими объёмами информации, превращая их в конкретные проекты с чёткими целями и этапами
- Умеете следить за сроками и качеством выполнения задач, обеспечивая соблюдение договорённостей
- Работали в сфере логистики, доставки или эксплуатации сложного оборудования
- Знакомы с основами проектирования пользовательского опыта (UX) для операционных сервисов
- Понимаете принципы работы автономных систем или робототехники на базовом уровне
- Работали в среде, где процессы быстро меняются и масштабируются
