Технический писатель
Основные задачи
- Создавать и поддерживать пользовательскую документацию по продуктам на docs.selectel.ru
- С командой разработки готовить к публикации документацию API docs.selectel.ru/api/ и Terraform docs.selectel.ru/terraform/
- Участвовать в создании и поддержке внутренней документации по продуктам
- Совместно с менеджерами продуктов думать о развитии и улучшении документации
- Работать с обратной связью и метриками
- Самостоятельно планировать свою загрузку
- Совместно с командой технических писателей работать над общими процессами, документами, командными артефактами
- Участвовать в разработке обучающих курсов
- Имеете опыт работы техническим писателем в IT-компании
- Знаете, как написать документацию, которая будет решать проблемы пользователя
- Готовы самостоятельно разбираться в технически сложных продуктах
- Умеете обрабатывать большие объемы информации, выделять самое важное и превращать это в понятный и грамотный технический текст
- Умеете оценивать свои трудозатраты, декомпозировать задачи и приоритизировать их, а также самостоятельно планировать свою загрузку
- Понимаете, как работает API, и умеете с ним взаимодействовать
- Имеете представление о том, что такое Terraform
- Умеете работать с Git и Markdown
- Используете AI-инструменты, понимаете их возможности и ограничения
- Понимаете, чем виртуальный сервер отличается от выделенного, а приватная сеть от публичной
- Опыт администрирования серверов
- Умение работать с командной строкой
- Высшее образование в сфере IT
- Любовь к работе с текстом
