Технический менеджер продукта в Т-Софт
Команда инженерных продуктов развивает highload-платформы для мониторинга, управления инцидентами и повышения надежности сервисов.
Ищем технического менеджера продукта, который будет участвовать в развитии трех продуктов в портфеле.
Sage — платформа наблюдаемости и непрерывной аналитики операционных данных, которая позволяет:
— собирать и комплексно анализировать телеметрию приложений и сервисов в режиме реального времени;
— понимать первопричины проблем в момент их возникновения и предупреждать сбои;
— оперативно и осознанно принимать решения при ликвидации сбоев.
Anomaly Analyzer — система интеллектуального онлайн-мониторинга, которая помогает:
— находить аномалии во временных рядах с помощью статистических и ML-алгоритмов в онлайн-режиме;
— уведомлять об аномалиях с помощью алертов.
FineDog — модуль инцидент-менеджмента, который позволяет работать с инцидентами из одного пространства, ускоряет обнаружение и устранение инцидентов. FineDog обеспечивает управление всем жизненным циклом инцидентов:
— управление объектами мониторинга;
— детектирование инцидентов;
— коммуникации по инцидентам;
— работу с инцидентами;
— политики эскалаций;
— анализ причин и работа с постмортемами;
— отчетность.
- У вас есть опыт работы техническим менеджером продукта или продакт-оунером в B2B Enterprise
- Выводили технологические продукты на рынок
- Есть опыт проведения problem- и solution-интервью
- Проводили кастдевы и качественные исследования
- Плотно взаимодействовали с разработкой: бэклогом, приоритизацией, требованиями
- Понимаете специфику highload-систем
- Разбираетесь в бизнес-мониторинге: SLA, пользовательских сценариях, влиянии инцидентов на бизнес-метрики
- Разбираетесь в инфраструктурном мониторинге: метриках хостов, контейнеров, сетей, ресурсов
- Понимаете принципы observability: метрики, логи, трейсы, корреляцию данных
- Знаете, как мониторинг и incident management влияют на MTTR, SLA/SLO и устойчивость сервисов
- Понимаете на базовом уровне архитектуру распределенных систем
- Будет плюсом опыт работы с monitoring- или incident-management-платформами, опыт работы с DevOps и SRE-командами, технический бэкграунд
- Выводить платформы мониторинга на внешний рынок: формировать конкурентное позиционирование и продуктовую стратегию для внешнего B2B-рынка, определять ICP и сегментировать клиентов, проверять гипотезы ценности, участвовать в пресейле и переговорах с клиентами
- Проводить problem- и solution-интервью, кастдевы и глубинные исследования
- Валидировать product-market fit
- Работать с пилотными клиентами
- Анализировать конкурентную среду
- Формировать и приоритизировать бэклог и требования — PRD, user stories, учитывать архитектурные ограничения
- Контролировать сроки и качество реализации, управлять roadmap
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
- 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
