Стажер системный аналитик [Service Desk, МТС Веб Сервисы]

Обязанности

вести документацию ITSM системы; проводить анализ доработок ITSM системы; заниматься тестированием изменений и описывать протокол тестирования вести базу знаний о доработках.

Требования

навыки аналитического мышления; опыт в выявлении потребностей заказчика; работа с большим объемом информации; опыт успешной реализации системных проектов; опыт в постановке задач разработчикам; желателен практический опыт программирования на языке Python; умение разрабатывать и поддерживать базы знаний для менеджмента информации; опыт ведения документации; опыт тестирования кейсов разработки; опыт составления протоколов тестирования.

Условия

график работы - 40 часов в неделю; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; специальные предложения и скидки от продуктов экосистемы МТС; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека, Best Benefits (приложение для сотрудников, где собраны различные скидки); спорт: онлайн зарядки, йога, дыхательные практики.