Стажер CRM Marketing Manager
Обязанности
помогать в подготовке и запуске CRM-кампаний (SMS, Push, email); выгружать и очищать данные из SQL-источников для формирования сегментов; подготавливать и поддерживать A/B-тесты, фиксировать результаты и собирать отчетность; мониторить ключевые метрики (открываемость, CTR, конверсия) в BI-системах; составлять и актуализировать карту CRM-коммуникаций и документировать триггерные цепочки; участвовать в построении схем клиентского пути (CJM) и выявлять «узкие места»; фиксировать задачи в Jira и работать по Kanban-доске в кросс-функциональных командах; готовить презентации и слайды на основе данных из Яндекс.Метрики и AppMetrica.
Требования
ты – в том числе студент или выпускник профильного направления (маркетинг, аналитика, ИТ или экономика); владение Excel/Google Sheets и умение писать простые SELECT-запросы в SQL; понимание принципов омниканальных коммуникаций (SMS, push, email); ответственность, внимательность к деталям и соблюдение дедлайнов; опыт участия в проектах B2C (студенческие, волонтёрские, стажировки); навыки работы в Kanban/Jira; будет плюсом: опыт работы с любой CRM платформой, понимание клиентского пути (CJM) и воронок продаж.
Условия
график работы 40 часов в неделю; развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом; мобильная связь за счет компании; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.
