Starszy Dyrektor ds. Projektowania Gier i Zarządzania Ofertami

[English version available here]

Senior Director, Game Design & Bid Management (Starszy Dyrektor ds. Projektowania Gier i Zarządzania Ofertami) jest odpowiedzialny za strategiczne przywództwo, wyniki i rozwój Departamentu Projektowania (Design Department), jednocześnie odpowiadając za funkcję rozwoju ofert dla nowego biznesu (new business bid development) w studiu. Rola ta stanowi kluczowy element zespołu zarządzającego studiem. Osoba na tym stanowisku odpowiada za budowanie i utrzymanie światowej klasy organizacji projektowej, zapewnianie doskonałości projektowej we wszystkich projektach oraz kierowanie przygotowaniem konkurencyjnych, wykonalnych i sukcesywnych komercyjnie propozycji dla nowych możliwości biznesowych.

Stanowisko to wymaga ścisłej współpracy z Kierownictwem Wyższym (Executive Leadership), Działem Rozwoju Biznesu (Business Development), Zarządzaniem Kontami (Account Management), PMO, Zarządzaniem Talentami (Talent Management) oraz zespołami produkcyjnymi w celu dopasowania możliwości działu, potrzeb klientów, celów biznesowych i strategii dostarczania projektów. Senior Director działa jako główny lider reprezentujący studio przed klientem podczas działań przedsprzedażowych (a czasami podczas większych projektów), dbając o to, aby proponowane rozwiązania dokładnie odzwierciedlały możliwości studia, standardy jakości i realia operacyjne.

Przywództwo w Departamencie (Department Leadership)

Strategia i wizja departamentu:

• Definiowanie i realizacja długoterminowej wizji, strategii oraz celów Departamentu Projektowania.
• Dopasowywanie priorytetów działu do celów firmy, trendów rynkowych, potrzeb klientów i przyszłych możliwości biznesowych.
• Inicjowanie działań na rzecz ciągłego doskonalenia, które zwiększają efektywność, skalowalność, jakość i doskonałość operacyjną działu.
• Ustalanie i monitorowanie działowych wskaźników KPI oraz metryk kondycji organizacyjnej.

Rozwój organizacyjny:

• Tworzenie i utrzymywanie efektywnej struktury organizacyjnej składającej się z Dyrektorów, Leadów, Ekspertów Dziedzinowych (SMEs) oraz samodzielnych specjalistów (individual contributors).
• Zapewnienie odpowiedniego pokrycia kompetencyjnego we wszystkich dyscyplinach projektowych.
• Ocena efektywności organizacyjnej i wdrażanie usprawnień strukturalnych w miarę rozwoju działu.
• Kierowanie planowaniem sukcesji i inicjatywami rozwoju liderów.

Zarządzanie zasobami ludzkimi:

• Bezpośrednie zarządzanie Dyrektorami Projektowania (Design Directors), Zastępcami Dyrektorów (Associate Directors) i wyższą kadrą liderską pionu projektowego.
• Definiowanie ścieżek rozwoju zawodowego, oczekiwań dotyczących wyników oraz możliwości wzrostu.
• Zapewnianie coachingu, mentoringu i wsparcia w rozwoju umiejętności przywódczych.
• Współpraca z Działem Zarządzania Talentami w zakresie wspierania rekrutacji, planowania zatrudnienia, retencji pracowników i strategii sukcesji.
• Proaktywne reagowanie na ryzyka związane z zaangażowaniem, wynikami, retencją i strukturą organizacyjną.

Kultura i komunikacja:

• Kształtowanie kultury kreatywności, współpracy, odpowiedzialności i ciągłego uczenia się.
• Prowadzenie regularnych spotkań działu w celu komunikowania strategii, priorytetów, aktualizacji organizacyjnych i celów biznesowych.
• Promowanie dzielenia się wiedzą poprzez warsztaty, prezentacje, mentoring i społeczności praktyków (communities of practice).
• Tworzenie inkluzywnego środowiska wspierającego innowacje, rozwój zawodowy i wysoką wydajność.

Doskonałość Projektowa i Nadzór nad Projektami (Design Excellence & Project Oversight)

Przywództwo w zakresie jakości projektowania:

• Zapewnienie nadzoru wykonawczego nad procesem projektowania gier we wszystkich projektach.
• Ustanawianie mechanizmów weryfikacji, wskaźników jakości (benchmarks) i praktyk zarządzania (governance), które zapewniają spójność między zespołami i projektami.
• Wspieranie Dyrektorów Projektowania i Leadów w rozwiązywaniu skomplikowanych wyzwań projektowych i utrzymywaniu doskonałości w realizacji zadań.

Planowanie zasobów i kadr (Resource & Workforce Planning):

• Odpowiedzialność na poziomie działu za planowanie zatrudnienia i rekomendacje kadrowe.
• Balansowanie poziomu utylizacji zasobów, rozwoju kompetencji, planowania sukcesji oraz potrzeb projektowych.
• Przegląd i zatwierdzanie strategicznych rekomendacji kadrowych dla kluczowych przedsięwzięć.

Zarządzanie Ofertami i Przywództwo w Nowym Biznesie (Bid Management & New Business Leadership)

Własność procesu ofertowego (Bid Ownership):

• Nadzór nad pełnym, end-to-end procesem przygotowywania ofert (bid development) dla wszystkich nowych możliwości biznesowych.
• Służenie jako główny punkt odpowiedzialności za jakość, spójność i gotowość propozycji do złożenia.
• Partnerstwo z działami Business Development, Account Management i Kierownictwem Wyższym przy podejmowaniu decyzji typu bid/no-bid (wystartować / odpuścić ofertę).
• Zapewnienie, że oferty są zgodne z wymaganiami klienta, celami biznesowymi, możliwościami studia i celami rentowności.

Rozwój rozwiązań (Solution Development):

• Kierowanie procesem tworzenia rozwiązań projektowych, podejść do realizacji (delivery approaches), modeli zatrudnienia, struktur zespołów, harmonogramów i strategii współpracy.
• Współpraca z liderami działów Designu, Artu, Inżynierii, Produkcji, QA i PMO w celu tworzenia kompleksowych i wykonalnych ofert.
• Zapewnienie, że proponowane rozwiązania dokładnie odzwierciedlają zakres projektu, ryzyka, zależności i wymagania zasobowe.
• Balansowanie konkurencyjności, jakości, wykonalności i wyników komercyjnych we wszystkich ofertach.

Przywództwo w procesie estymacji (Estimation Leadership):

• Kierowanie działaniami szacunkowymi (estymacją) dla wszystkich nowych szans biznesowych.
• Ustanawianie metodologii, standardów, szablonów i procesów weryfikacji estymacji.
• Przegląd i walidacja założeń związanych z zatrudnieniem, harmonogramami, budżetami, zakresem, zależnościami i strategiami realizacji.
• Ciągłe doskonalenie jakości estymacji i dokładności prognozowania w całej organizacji.

Prezentacje u klientów i wsparcie propozycji:

• Udział w sesjach discovery z klientami w celu zrozumienia celów projektu, wymagań, ograniczeń i kryteriów sukcesu.
• Prowadzenie lub wspieranie prezentacji ofertowych, warsztatów i przeglądów rozwiązań.
• Prezentowanie podejść projektowych, strategii realizacji, modeli kadrowych i metodologii produkcyjnych potencjalnym klientom.
• Budowanie zaufania klientów poprzez wiedzę ekspercką, przygotowanie i jasną komunikację.
• Wspieranie i coachowanie liderów działów w działaniach związanych z bezpośrednim kontaktem z klientem.
• Pozostawanie punktem eskalacji (POC) dla kont klienckich w charakterze Producenta Wykonawczego (Executive Producer) po rozpoczęciu projektu.

Zarządzanie procesem ofertowym i ciągłe doskonalenie:

• Ustanawianie i utrzymywanie procesów zarządzania ofertami, standardów propozycji, szablonów oraz najlepszych praktyk.
• Koordynowanie wkładu wszystkich działów zaangażowanych w przygotowanie oferty.
• Zapewnienie terminowego dostarczania ofert i spełniania oczekiwań jakościowych.
• Analiza wyników postępowań ofertowych i wdrażanie usprawnień w celu zwiększenia współczynnika wygranych (win rates), dokładności estymacji i efektywności ofert.

Standardy, Procesy i Rozwój Kompetencji (Standards, Processes & Capability Development)

Nadzór i najlepsze praktyki (Governance & Best Practices):

• Ustanawianie, utrzymywanie i rozwijanie standardów, metodologii oraz najlepszych praktyk działowych.
• Wdrażanie spójności w przeglądach projektowych, dokumentacji, praktykach estymacji, rozwoju ofert i planowaniu realizacji.
• Audytowanie przepływów pracy (workflows) i procesów w celu poprawy efektywności, jakości i skalowalności.
• Zapewnienie, że ramy projektowe i programistyczne są odpowiednio dopasowywane do potrzeb projektów i klientów.

Szkolenia i rozwój kompetencji:

• Definiowanie i realizacja strategii uczenia się i rozwoju w dziale.
• Identyfikowanie obecnych i przyszłych wymagań kompetencyjnych w dyscyplinach projektowych.
• Tworzenie programów szkoleniowych, inicjatyw mentoringowych i możliwości rozwoju zawodowego.
• Promowanie ciągłego doskonalenia rzemiosła projektowego, komunikacji, przywództwa i wiedzy branżowej.

Wymagania:

• Ponad 10 lat doświadczenia w branży tworzenia gier (game development), w tym doświadczenie na stanowiskach liderskich w obszarze projektowania gier (game design leadership).
• Ponad 5 lat doświadczenia w kierowaniu dużymi, wielodyscyplinarnymi zespołami lub departamentami.
• Doświadczenie w pracy w środowiskach typu AAA, co-development (współprodukcja), external development (produkcja zewnętrzna) lub live-service (gry jako usługa).
• Poparte sukcesami doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami oraz wspieraniu działań z zakresu rozwoju biznesu (business development).
• Doświadczenie w kierowaniu procesami estymacji, przygotowywaniem ofert (proposals) lub zarządzaniem procesem ofertowym (bid management).
• Zaawansowana znajomość dyscyplin projektowych (game design), metodologii produkcyjnych oraz procesów deweloperskich (development pipelines).
• Poparta doświadczeniem umiejętność kierowania rozwojem organizacyjnym, planowaniem strategicznym oraz inicjatywami z zakresu zarządzania zmianą (change management).
• Wysokie umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne, negocjacyjne oraz w zakresie zarządzania interesariuszami (stakeholder management).

Wymagania mile widziane:

• Doświadczenie we współpracy z wieloma międzynarodowymi wydawcami i partnerami deweloperskimi.
• Doświadczenie w kierowaniu odpowiedziami na zapytania ofertowe (RFP) na dużą skalę oraz procesami przygotowywania propozycji biznesowych.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami rozproszonymi globalnie.
• Doświadczenie w budowaniu skalowalnych organizacji realizujących wiele projektów w różnych gatunkach gier.
• Doświadczenie w tworzeniu ram estymacji (estimation frameworks) oraz procesów zarządzania ofertami.
• Promowanie ciągłego doskonalenia projektowego, komunikacji, przywództwa i wiedzy branżowej.

Kryteria sukcesu (Success Measures):

Przywództwo w departamencie (Department Leadership):

• Poziom zaangażowania i retencji pracowników.
• Rozwój liderów i gotowość do sukcesji (succession readiness).
• Poziom utylizacji zasobów działu oraz efektywność organizacyjna.
• Realizacja strategicznych celów departamentu.

Doskonałość projektowa (Design Excellence):

• Jakość projektowania (design quality) we wszystkich projektach.
• Satysfakcja klientów i utrzymanie partnerów biznesowych (partner retention).
• Wyniki sukcesywnego dostarczania projektów.
• Wdrożenie i efektywność standardów oraz metodologii działowych.

Zarządzanie ofertami i wzrost biznesu (Bid Management & Business Growth):

• Wskaźnik wygranych ofert (proposal win rate).
• Przychód generowany z pozyskanych szans biznesowych.
• Jakość propozycji ofertowych oraz wskaźnik terminowości ich składania.
• Dokładność estymacji i wiarygodność prognoz.
• Wyniki marżowe w odniesieniu do założeń ofertowych.
• Zgodność pomiędzy zobowiązaniami ofertowymi a końcowymi efektami realizacji projektu.
• Wkład w rozwój studia i pozyskiwanie nowego biznesu.

Podział roli (Role Split):

50% Lider Departamentu (Department Leader):

• Strategia projektowa (Design strategy)
• Zarządzanie ludźmi (People management)
• Jakość (Quality)
• Rozwój kompetencji (Capability development)

50% Szef ds. Rozwiązań / Dyrektor ds. Ofert (Head of Solutions / Bid Director):

• Nowe możliwości biznesowe (New business opportunities)
• Estymacja (Estimation)
• Tworzenie propozycji ofertowych (Proposal creation)
• Prezentacje przed klientami / Pitche (Client pitches)

• Praca w międzynarodowym zespole światowej klasy profesjonalistów przy ekscytujących i pełnych wyzwań projektach
• Możliwości nauki i rozwoju: mentoring, wykłady, udział w konferencjach i wydarzeniach branżowych
• Pakiet opieki medycznej
• Elastyczne godziny pracy (w ramach potrzeb zespołu)
• Śniadania, przekąski i owoce dostępne w ciągu dnia, a także ekspresy do kawy i wybór herbat
• Przyjazny zespół
• Benefity dodatkowe – Care Bonus (pokrywający wydatki związane ze zdrowiem, edukacją i bezpieczeństwem), platforma MyCafeteria, imprezy firmowe oraz wyjazdy integracyjne, a także wiele więcej