Специалист поддержки пользователей
Чем предстоит заниматься:
- обработка запросов пользователей на русском языке;
- мониторинг состояния игровых сервисов;
- коммуникация с командой для решения вопросов пользователей.
Что мы ищем:
- внимательность, обучаемость, пунктуальность, исполнительность;
- умение грамотно и четко излагать свои мысли в письменной и устной форме;
- большой игровой опыт в MMOG и мобильных проектах;
- хороший уровень компьютерной грамотности.
Мы предлагаем:
- расширенный ДМС со стоматологией — с первого рабочего дня;
- офис в шаговой доступности от метро;
- 100% оплата больничного (30 дней в год);
- материальный бонус при рождении ребенка, ведение беременности, ДМС и подарки детям;
- телемедицина и медицинская поддержка 24/7;
- полис страхования от критических заболеваний;
- программа благополучия сотрудников, включающая работу с психологом, финансовые и юридические консультации;
- материальная помощь в особых случаях;
- занятия английским языком;
- корпоративные скидки;
- дополнительное профессиональное обучение;
- компенсация затрат на спорт — занятия в фитнес-клубе, индивидуальные тренировки и участия в соревнованиях.
