Специалист по API‑интеграциям в Логистику

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О продукте

Логистика от Контур.Диадока — онлайн-сервис по обмену транспортными накладными, путевыми листами и другими перевозочными документами.

Задачи

• Быть основным контактным лицом для клиентов на всех этапах работы с API.
• Помогать клиентам стартовать: консультировать по документации, разбираться в особенностях интеграции.
• Отвечать на вопросы коллег и клиентов по техническому заданию.
• Принимать, анализировать и передавать разработчикам технические баги, связанные с работой API-методов.
• Вести и актуализировать трекер проблем и запросов от клиентов.
• Вести профессиональную и понятную переписку с клиентами.

Мы ожидаем

• Опыт работы с REST API, понимание принципов HTTP, авторизации.
• Уверенное владение инструментами для тестирования и отладки API: Postman, Swagger или аналоги.
• Понимание структуры и различий форматов данных: JSON, XML. Знание, чем отличаются XML, XLS и XSL.
• Умение читать техническую документацию и быстро в ней ориентироваться.
• Самостоятельность и желание докопаться до первопричины проблемы.
• Навыки четкой письменной и устной коммуникации. Умение объяснить сложную техническую тему доступно.

Мы предлагаем

• Поддержку и адаптацию. Плавная передача знаний внутри команды и наставник на период испытательного срока.
• Прозрачную систему премирования с понятными целями и KPI.
• Автоматизацию рутины с помощью удобных сервисов и дашбордов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
• Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, в любом случае предоставим технику и все необходимое. Если вам по душе работать из офиса — обеспечим удобным местом, зонами отдыха, кухней с полезными перекусами.
• Возможность делиться экспертизой. Помогаем выступать на конференциях, участвовать в подкастах или видео, писать статьи.