Команда логистики Яндекс Фабрики каждый день обрабатывает сотни операций: оформляет заявки на транспорт, работает с TMS, общается с перевозчиками, создаёт отчёты и следит за отгрузками. При этом большая часть работы выполняется вручную — но ситуацию можно изменить.
Мы ищем специалиста, который хорошо знает современные ИИ‑инструменты и готов последовательно внедрить их в рабочие процессы отдела. Это стартовая позиция — у вас будет возможность развить полноценный проект по ИИ‑автоматизации всего отдела.
Ваша задача — добиться того, чтобы рутинные операции выполнялись автоматически, а роль сотрудника сводилась лишь к контролю. Нужно будет настроить автоматическую генерацию и заполнение писем, заявок, отчётов и данных в TMS — чтобы человек только проверял и подтверждал результаты.
Аудит процессов
Вы будете изучать операционные процессы команды — например, разбираться, как проходит день логиста и какие задачи отнимают больше всего времени. Затем составите карту рутинных задач и определите, какие из них лучше всего подходят для автоматизации. В итоге нужно разработать роадмап внедрения ИИ и оценить, сколько времени удастся сэкономить по каждому пункту.
Автогенерация документов
Вы определите, какие документы сейчас заполняются вручную: например, заявки на транспорт, акты, шаблоны писем, отчёты. Затем настроите генерацию этих документов с помощью LLM (GPT, YandexGPT или аналогов) на основе структурированных данных из TMS/WMS. В результате 3–5 типов документов будут создаваться автоматически, а время на их подготовку сократится в разы.
Автоматизация коммуникации
Вы будете разрабатывать шаблоны и промпты для типовых писем — например, для подтверждения отгрузки, запроса статуса или уведомления об отклонении. Настроите черновики писем, которые автоматически готовит ИИ: сотруднику останется только отправить письмо. В перспективе предстоит полностью интегрировать систему с почтовым клиентом и TMS — чтобы обойтись без ручного ввода. В результате получится сократить время на переписку на 40–60% и уменьшить количество ошибок, возникающих из‑за человеческого фактора.
Обучение команды
Вы будете проводить внутренние воркшопы, на которых научите коллег использовать ИИ‑инструменты в ежедневной работе, составлять простые инструкции и промпты для решения конкретных задач логистов, а также станете внутренним экспертом — к вам будут обращаться с вопросами о том, можно ли автоматизировать те или иные процессы.