Системный администратор (РЦ Быково)

Lamoda·Russia·вчера

Обязанности

Техническая поддержка пользователей через заявки в Я.Трекере;
Диагностика и устранение неисправностей парка офисной и складской техники (персональные компьютеры (далее пк), принтеры, термопринтеры, терминалы сбора данных, ноутбуки и т.д.);
Диагностика сетевых проблем, постановка задач для исправления в смежные команды;
Организация рабочих мест пользователей, в части IT оборудования и CКС (структурированная кабельная система);
Сброс паролей пользователей в Active Directory / генераций ШК с логином;
Работа в Mobile Device Management системы (далее MDM): Удаленное подключение к ПК сотрудников, создание пакетов для удаленной установки/обновления программного обеспечения (далее ПО), создание политик, просмотр инвентаризаций,
Централизованная подготовка Linux устройств, работа с Ansible, управление готовыми конфигурациями операционных систем Linux(Ubuntu),
Централизованная подготовка WIN, mscOS, Android устройств, с использованием MDM;
Настройка и решение проблем, связанных с ЭЦП и ЭДО;
Помощь, обучение и консультации для коллег в направлении технической поддержки;
Поддержка внутренних сервисов и систем;
Выполнение поручений непосредственного и вышестоящих руководителей, в рамках поддерживаемых систем/сервисов и компетенций группы.

Требования

Опыт работы от 0.5 года в компании от 500 человек;
Общее представление о сетях LAN, WAN, VLAN;
Знание основных служб, протоколов: AD, DNS, DHCP, SMTP, SNMP и др;
Общее представление о работе с системами мониторинга (Zabbix, Prometeus и др);
Знание Windows, Mac OS (будет плюсом), Linux (будет плюсом) на уровне администратора;
Опыт работы со складским оборудованием (термопринтеры, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов);
Опыт работы с Atlassian (jira/confluence) / Я.Трекер;
Опыт модульного ремонта оргтехники;
Опыт использования MDM платформ;
Общее понимание языка ZPL (будет плюсом).