разрабатывать и внедрять новые способы обучения сотрудников, анализировать эффективность активностей для роста плановых показателей развивать и контролировать эффективность команды руководителей групп обеспечивать стабильное достижение целей и рост выполнения плановых KPI Центра через системы контроля, отчётности и регулярных встреч внедрять улучшения процессов продаж и выстраивать эффективное взаимодействие с партнёрами МТС Банка урегулировать сложные и конфликтные ситуации с клиентами, поддерживать сотрудников, обеспечивать удержание клиентов
МТС Банк— команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Мы объединяем специалистов разных направлений, чтобы вместе создавать надёжные решения для клиентов и бизнеса.
опыт управления продажами через линейных руководителей – от 1 года на аналогичной должности, общий стаж в финансовой сфере – от 3 лет высшее образование (экономика, финансы, менеджмент, управление персоналом). Наличие MBA, CFA, НАУФОР или ФСФР – преимущество ориентация на высокие результаты и системное мышление опыт обучения, наставничества и развития персонала (построение системы развития, проведение коучингов) глубокое знание процессов, стандартов и продуктов для состоятельных клиентов навыки аналитики, кросс-функционального взаимодействия и управления эффективностью (контроль KPI, бюджетирование, работа с отчётностью)