Руководитель группы продуктовых маркетологов в Экстерн, lead

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 3,1 миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.

О продукте

Контур.Экстерн — система электронной отчетности, которая помогает бухгалтерам взаимодействовать с контролирующими органами. Это уже состоявшийся продукт — сейчас мы развиваем клиентскую базу и экосистему сервисов для бухгалтера, выходим в новые сегменты, совершенствуем коммуникации с клиентами и трансформируем модель продаж в сторону PLG.

Продуктовый маркетинг играет в этой трансформации ключевую роль: отвечает за коммерческий план, помогает находить точки роста, работает с монетизацией клиентской базы и соединяет маркетинг, продукт и продажи.

О команде

В маркетинге Контура 450+ экспертов: от продуктовых исследований и аналитики до бренда, контента, performance и событийного маркетинга.

Мы работаем в матричной структуре и тесно взаимодействуем с командой продукта. В команде Экстерна есть продуктовые маркетологи discovery и delivery, в том числе сильные senior-специалисты с глубокой экспертизой в своих направлениях.

Ищем руководителя, который сможет увидеть продукт и бизнес целиком, задавать направление, собирать разные инициативы в единый коммерческий план и развивать сильную команду.

Задачи

• Формировать коммерческий план Экстерна: декомпозировать бизнес-стратегию в GTM, ценовую и конкурентную стратегии, маркетинговые инициативы и бэклоги.
• Управлять командой продуктовых маркетологов: ставить цели, распределять проекты и ресурсы, развивать сотрудников и помогать им расти в экспертизе и ответственности.
• Управлять ценообразованием и монетизацией клиентской базы: развивать тарифную линейку, работать с репрайсингом, скидочной политикой и коммерческими предложениями по сегментам.
• Работать с экономикой продукта и полной клиентской воронкой: выручкой, бюджетом, CAC, LTV, ARPC, ROMI, подключениями, продлениями и оттоком.
• Исследовать рынок и клиентов, запускать GTM новых продуктов и инициатив, проверять гипотезы и развивать PLG-сценарии.
• Управлять маркетинговым бюджетом, каналами и бэклогом, приоритизировать инициативы по бизнес-эффекту и доступным ресурсам, выстраивать работу с продуктом, продажами, аналитикой, разработкой и другими маркетинговыми командами.

Мы ожидаем

• Сильный опыт в продуктовом маркетинге B2B. Преимуществом будет опыт в B2B SaaS и зрелых продуктах с большой клиентской базой.
• Опыт продуктового маркетинга полного цикла: исследования и сегментация, формирование ценности, GTM, продвижение и оценка коммерческого результата.
• Практический опыт ценообразования и монетизации: тарифные модели, репрайсинг, скидочная политика, пакетирование или другие задачи управления ценой.
• Сильная коммерческая и аналитическая база: умение работать с выручкой и бюджетом, CAC, LTV, ARPC, ROMI, конверсиями, воронками, когортами и сегментами; оценивать эффект решений в деньгах и принимать решения на основе данных.
• Опыт управления продуктовыми маркетологами: постановка целей, развитие сотрудников, обратная связь, оценка результатов и изменение процессов работы команды.
• Умение управлять сильными экспертами, приоритизировать задачи при ограниченных ресурсах и работать в матричной структуре с продуктом, продажами и другими функциями.
• Понимание PLG и self-service. Практический опыт перехода от sales-led к product-led модели будет преимуществом.

Как оцениваем эффективность

• 60% — коммерческий результат: прежде всего выручка, а в зависимости от приоритетов периода — маркетинговый бюджет, подключения, продления и отток.
• 40% — SMART-задачи: ключевые проекты и изменения, за которые руководитель отвечает в течение периода.

Мы предлагаем

• Базу, от которой можно оттолкнуться. У нас уже есть классные продукты, проверенные инструменты и эксперты. Ваша задача — найти новые подходы, чтобы масштабировать наше влияние в этом сегменте.
• Глубокую экспертизу. Многие задачи мы закрываем инхаус. Поэтому мы хорошо разбираемся в специфических сегментах B2B-аудитории, погружаемся в боли бизнеса, обмениваемся опытом и генерируем идеи с коллегами в едином контексте.
• Ко-маркетинг и стратегическое партнерство. Делаем крутые коллаборации с крупными игроками рынка.
• Автоматизацию рутины через ИИ-ассистентов. Обеспечиваем всю необходимую инфраструктуру для эффективной работы.
• Свободу и ответственность. Целеполагание складывается из личных KPI и командных OKR. Сотрудник сам выбирает, как достичь нужного результата, с опорой на отлаженные процессы внутри компании. Если что-то идет не так, — делает выводы и меняет тактику.
• Открытость и крепкие горизонтальные связи. Своя собственная соцсеть, ежемесячные эфиры для сохранения общего контекста, командные выезды и мастерские для обмена опытом внутри компании
• Возможность делиться экспертизой вовне. Мы за прокачку и развитие насмотренности. Помогаем в подготовке выступлений на конференциях, записи в подкастах и написании статей.
• Заботу о вашем комфорте. Можете работать удаленно, гибридно или в офисе, если он есть в вашем городе. В любом случае предоставим технику и все необходимое.