Привет!
Меня зовут Артем, я CPO Магнит Плюс.
Магнит Плюс — это омниканальная и кросс-форматная программа лояльности Магнита, которая объединяет офлайн-розницу, доставку, персонализацию, CVM, геймификацию и подписочные продукты.
Одно из ключевых направлений внутри Магнит Плюс — подписка Магнит Плюс Премиум. Это уже масштабный digital-продукт с базой более 1 млн подписчиков, который помогает клиентам получать больше выгоды в экосистеме Магнита: повышенный кешбэк в разных форматах сети, больше любимых категорий с кешбэком, специальные предложения и выгоды при оформлении онлайн-заказов.
Сейчас мы ищем сильного продакта, который возглавит развитие направления Магнит Плюс Премиум и будет отвечать за рост подписки как бизнес-продукта: от клиентского value proposition и продуктовой воронки до влияния на товарооборот, маржу и выручку.
Задачи
- Увеличивать проникновение подписки в клиентскую базу Магнита
- Улучшать воронку подключения: discovery, онбординг, trial, оплата, реактивация
- Запускать и масштабировать внешние партнерские каналы привлечения
- Управлять влиянием подписки на Extra RTO и GM через поиск механик роста частоты, кросс-форматности и вовлеченности клиентов
- Работать с retention, trial-to-paid конверсией и качеством платящей базы
- Анализировать юнит-экономику, когорты, сегменты и эффективность инициатив
- Формировать value proposition подписки: какие выгоды клиент получает и в каких сценариях они наиболее заметны
- Развивать подписку как омниканальный продукт: магазины, доставка, Магнит Косметик, Аптека и другие форматы
- Управлять roadmap, приоритизировать инициативы и доводить их до результата
- Работать со стейкхолдерами из маркетинга, CVM, коммерции, доставки, IT, аналитики, финансов и розничных форматов
Требования
- Опыт создания и развития digital-продуктов с измеримым бизнес-эффектом
- Умение управлять продуктовой командой и доводить инициативы до результата
- Сильные навыки Discovery и построения понятных клиентских сценариев
- Опыт работы с продуктовыми воронками, retention, monetization, CRM/CVM или growth-механиками
- Высокий уровень аналитики: метрики, сегменты, когорты, A/B-тесты, экономика продукта
- Бизнес-ориентированное мышление: умение связывать продуктовые решения с RTO, GM, выручкой, LTV и окупаемостью
- Умение работать с большим количеством стейкхолдеров и договариваться по приоритетам
Дополнительно
- Опыт в подписках, программах лояльности, retail, e-commerce, delivery, fintech или marketplace-продуктах
- Опыт развития trial-to-paid механик, retention-программ или партнерских каналов привлечения
- Опыт работы с крупной клиентской базой и персонализацией на миллионы пользователей
Условия
- Управление масштабным подписочным продуктом с базой более 1 млн пользователей
- Прямое влияние на ключевые бизнес-метрики: базу подписчиков, Extra RTO, GM и выручку от подписки
- Высокую автономность в управлении продуктовой стратегией и roadmap направления
- Быстрый цикл от идеи до проверки и roll-out
- Работу в сильной продуктовой команде с опытом Delivery Club, Yandex, Ozon, Купер, МегаФон и других крупных digital-компаний
- Возможность создавать заметные кейсы на рынке retail, loyalty и subscription-продуктов
- Участие в конференциях и развитие личного профессионального бренда
- Офис в Москве у м. Савеловская, а также возможность работать из Краснодара, Санкт-Петербурга, Иннополиса или удаленно из других городов РФ
- ДМС со стоматологией после испытательного срока, скидки на изучение языков, спорт и другие категории