Менеджер продукта в команду Подписки

Привет!

Меня зовут Артем, я CPO Магнит Плюс.

Магнит Плюс — это омниканальная и кросс-форматная программа лояльности Магнита, которая объединяет офлайн-розницу, доставку, персонализацию, CVM, геймификацию и подписочные продукты.

Одно из ключевых направлений внутри Магнит Плюс — подписка Магнит Плюс Премиум. Это уже масштабный digital-продукт с базой более 1 млн подписчиков, который помогает клиентам получать больше выгоды в экосистеме Магнита: повышенный кешбэк в разных форматах сети, больше любимых категорий с кешбэком, специальные предложения и выгоды при оформлении онлайн-заказов.

Сейчас мы ищем сильного продакта, который возглавит развитие направления Магнит Плюс Премиум и будет отвечать за рост подписки как бизнес-продукта: от клиентского value proposition и продуктовой воронки до влияния на товарооборот, маржу и выручку.

Задачи

• Увеличивать проникновение подписки в клиентскую базу Магнита
• Улучшать воронку подключения: discovery, онбординг, trial, оплата, реактивация
• Запускать и масштабировать внешние партнерские каналы привлечения
• Управлять влиянием подписки на Extra RTO и GM через поиск механик роста частоты, кросс-форматности и вовлеченности клиентов
• Работать с retention, trial-to-paid конверсией и качеством платящей базы
• Анализировать юнит-экономику, когорты, сегменты и эффективность инициатив
• Формировать value proposition подписки: какие выгоды клиент получает и в каких сценариях они наиболее заметны
• Развивать подписку как омниканальный продукт: магазины, доставка, Магнит Косметик, Аптека и другие форматы
• Управлять roadmap, приоритизировать инициативы и доводить их до результата
• Работать со стейкхолдерами из маркетинга, CVM, коммерции, доставки, IT, аналитики, финансов и розничных форматов

Требования

• Опыт создания и развития digital-продуктов с измеримым бизнес-эффектом
• Умение управлять продуктовой командой и доводить инициативы до результата
• Сильные навыки Discovery и построения понятных клиентских сценариев
• Опыт работы с продуктовыми воронками, retention, monetization, CRM/CVM или growth-механиками
• Высокий уровень аналитики: метрики, сегменты, когорты, A/B-тесты, экономика продукта
• Бизнес-ориентированное мышление: умение связывать продуктовые решения с RTO, GM, выручкой, LTV и окупаемостью
• Умение работать с большим количеством стейкхолдеров и договариваться по приоритетам

Дополнительно

• Опыт в подписках, программах лояльности, retail, e-commerce, delivery, fintech или marketplace-продуктах
• Опыт развития trial-to-paid механик, retention-программ или партнерских каналов привлечения
• Опыт работы с крупной клиентской базой и персонализацией на миллионы пользователей

Условия

• Управление масштабным подписочным продуктом с базой более 1 млн пользователей
• Прямое влияние на ключевые бизнес-метрики: базу подписчиков, Extra RTO, GM и выручку от подписки
• Высокую автономность в управлении продуктовой стратегией и roadmap направления
• Быстрый цикл от идеи до проверки и roll-out
• Работу в сильной продуктовой команде с опытом Delivery Club, Yandex, Ozon, Купер, МегаФон и других крупных digital-компаний
• Возможность создавать заметные кейсы на рынке retail, loyalty и subscription-продуктов
• Участие в конференциях и развитие личного профессионального бренда
• Офис в Москве у м. Савеловская, а также возможность работать из Краснодара, Санкт-Петербурга, Иннополиса или удаленно из других городов РФ
• ДМС со стоматологией после испытательного срока, скидки на изучение языков, спорт и другие категории