Менеджер по работе с клиентами

О команде

Авито Авто — сервис по продаже автомобилей в России с аудиторией более 33 миллионов уникальных пользователей в месяц. Каждый второй автомобиль в стране продаётся на нашей платформе. Кроме машин у нас есть мотоциклы, грузовики, самосвалы, катеры и запчасти для них. Мы первыми на рынке запустили оценку стоимости авто с пробегом и постоянно её совершенствуем. Также развиваем инструменты для продавцов, чтобы управление складом и продвижение были эффективнее.Наша миссия — стать платформой №1 в России, где каждый автолюбитель может легко и безопасно заключать сделки с надёжными профессионалами.

Какие задачи вас ждут

• развивать действующих клиентов в направлении аренды и продажи спецтехники
• вести телефонные переговоры
• продавать клиентам стратегии работы с услугами и продуктами Авито
• помогать клиентам увеличивать объём приобретаемых услуг и дополнительных сервисов
• быть стратегическим консультантом и экспертом рынка рекламных площадок
• выстраивать долгосрочные отношения и формировать лояльность клиентов к бренду компании
• участвовать в совместных маркетинговых мероприятиях.

Мы ждем, что вы

• имеете не менее двух лет опыта в B2B-продажах
• уверенно чувствуете себя в телефонных продажах и переговорах
• умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и оценивать их потенциал
• готовы развиваться в сфере продаж и помогать бизнесу клиентов расти
• умеете работать в режиме многозадачности и принимать самостоятельные решения
• уверенно владеете ПК, офисными программами и CRM-системами.

Работа у нас — это

• полностью «белая» заработная плата: гарантированный оклад и премия (зависит от выполнения плановых показателей)
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• современный офис около метро «Белорусская»: центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха
• гибридный формат работы (3 дня работа из офиса и 2 дня работа из дома)
• передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника
• расширенный ДМС полис со стоматологией
• компенсация питания
• постоянное развитие: тренинги, обратная связь от тренеров, руководителя
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение
• масштабные корпоративы, вечеринки, тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5.