Десятки тысяч российских и международных компаний используют Яндекс Go для бизнеса, чтобы решать рабочие задачи: заказывать корпоративное такси, доставлять еду и товары, арендовать и заправлять автомобили. Мы помогаем клиентам — от небольших фирм до крупнейших корпораций страны — снижать расходы и улучшать условия работы сотрудников.
Ищем коммерческого директора. Вам предстоит руководить всей коммерческой функцией направления: командой из 250 человек и продажами во всех сегментах бизнеса — Enterprise, Large и SMB.
Руководство командой
Вы будете руководить командой из 250 человек через прямых подчинённых — руководителей направлений и групп. Предстоит выстраивать структуру с учётом бизнес‑задач, развивать менеджмент, усиливать управленческие процессы, а также отвечать за наём, адаптацию и удержание ключевых сотрудников.
Ответственность за GMV
Вы будете следить за выполнением плана по GMV направления, обеспечивать его рост и предсказуемость. Нужно будет разбираться в факторах, влияющих на GMV, — от работы с воронкой и конверсией до увеличения среднего чека и удержания клиентов — и управлять ими.
Развитие сегментов
Вы будете создавать отдельные модели продаж для сегментов Enterprise, Large и SMB — с учётом различий в цикле сделки, среднем чеке и потребностях клиентов. Также вам нужно будет определять приоритеты между сегментами и распределять ресурсы команды.
Повышение эффективности продаж
Вы будете формулировать гипотезы о том, как увеличить продажи, проверять их с помощью данных и внедрять подтвердившиеся идеи. Предстоит анализировать клиентскую базу, разбивая её на когорты, изучать поведение разных групп клиентов и на основе этих данных, а не интуиции, разрабатывать решения.
Кросс-функциональное взаимодействие
Вы будете выстраивать общение с командами продукта, маркетинга, операций и финансов. Нужно будет собирать обратную связь с рынка и добиваться изменений, которые принесут коммерческую выгоду.