Инженер технической поддержки, L2 [IN 2, МТС Веб Сервисы]

Обязанности

анализировать и решать проблемы в рамках технической поддержки высоконагруженной платформы онлайн-тарификации сервисов абонентов; проводить установку обновлений на модули платформы, настраивать и сдавать новый функционал; осуществлять поддержку тестирования на тестовых стендах; взаимодействовать с другими подразделениями компании; осуществлять развёртывание новых платформ.

О проекте

В продукт высоконагруженной платформы онлайн-тарификации сервисов абонентов приглашаем к себе в команду инженера технической поддержки! Планируется взаимодействие с разработкой, тестированием и эксплуатацией, а так же установка обновлений, решение проблем и инцидентов, анализ логов.

Требования

Навыки написания простых SQL-запросов (ORACLE, MySQL, PostgreSQL); Знание OС Windows серверных версий, UNIX-систем; Базовые знания сетевых протоколов, технологий .NET (.NET Remoting,WCF); MSMQ, RabbitMQ; Опыт работы с багтрекерами; Знание сигнализации SS7, стандартов GSM, протокола Diameter; Опыт работы с большим объемом данных; Будет плюсом: опыт работы с Redis, Kafka, высоконагруженными системами.

Условия

Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров; Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день); Прием врачей общей практики и массаж в офисе; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.