Help-Desk специалист
Чем предстоит заниматься
- Мониторинг тикетной системы;
- Поддержка пользователей Windows/MacOS/Linux;
- Установка ПО и ОС;
- Установка оборудования;
- Монтаж сетей;
- Замена картриджей;
- Выявление неисправностей оргтехники, компьютеров и периферии;
- Организация рабочих мест;
- Поддержка различных сервисов и систем;
- Работа с доступами;
- Участия в организации различных мероприятий (техподдержка).
Что мы ждём
- Продвинутые знания Windows;
- Уверенное использование Linux;
- Базовые знания сетей;
- Умение диагностировать проблемы ОС, ПО и аппаратного обеспечения.
Будет плюсом
- Продвинутые знания Linux;
- Знания Active Directory;
- Знания Ansible.
