Аналитик данных в команду Авито Подработки

О команде

Авито Подработка помогает людям зарабатывать в свободное время, а бизнесу — находить исполнителей на временные задачи.Команда Operations (Kinder) отвечает за надёжность выполнения смен и эффективность операционных процессов. Мы развиваем репутационную систему, автоматизируем работу координаторов, помогаем вовремя замечать смены с риском нехватки исполнителей и совершенствуем разбор спорных ситуаций между исполнителями и заказчиками.В этой роли можно напрямую влиять на количество успешно выполненных смен, качество сервиса и операционные затраты. Вместе с продуктом, разработкой и операционной командой вы будете находить точки роста и превращать ручные процессы в масштабируемые продуктовые решения.

Примеры будущих задач

• — развивать репутационную систему: разрабатывать и улучшать ML-модели прогноза выхода исполнителей на смену, оценивать их качество и влияние на продуктовые метрики, учитывать особенности новых исполнителей
• — автоматизировать работу координаторов: изучать ручные процессы, находить узкие места, помогать приоритизировать задачи и измерять, как новые инструменты меняют нагрузку, скорость и качество работы
• — развивать инструмент работы со срочными сменами: применять прогнозные модели для выявления риска нехватки исполнителей и приоритизации смен, оценивать, какие действия помогают дополнительно выполненным сменам и насколько окупаются
• — выстраивать аналитику спорных ситуаций: исследовать причины споров по сменам и выплатам, оценивать сроки и результаты их разбора, находить возможности для автоматизации и предотвращения повторных обращений
• — предлагать продуктовые гипотезы и оценивать эффект инициатив: прогнозировать влияние на метрики команды и экономику продукта, проектировать и анализировать A/B-тесты, использовать альтернативные методы оценки эффекта, когда классический эксперимент затруднён
• — развивать систему метрик и дашборды, связывающие качество операционных процессов с выполненными сменами, пользовательским опытом и экономикой продукта.

Мы ждем, что вы

• — имеете опыт в продуктовой аналитике от 3 лет и умеете связывать результаты исследований с решениями команды
• — уверенно владеете SQL и Python, работали с большими массивами данных
• — знаете и умеете применять математику и статистику в прикладных задачах
• — строили базовые ML-модели для задач регрессии и классификации, понимаете принципы их работы и умеете оценивать качество моделей и признаков
• — проектировали и анализировали A/B-тесты, понимаете ограничения разных способов оценки эффекта
• — умеете выстраивать систему метрик, пользоваться BI-инструментами и понятно визуализировать данные
• — самостоятельно декомпозируете задачи с неопределёнными вводными, предлагаете методологию и доводите исследование до решения
• — ясно презентуете выводы, аргументируете рекомендации и умеете работать с продуктовой, технической и операционной командами.

Работа у нас — это

• — возможность влиять на ключевые бизнес-метрики и надёжность сервиса для исполнителей и заказчиков
• — задачи на стыке продуктовой аналитики, прогнозирования и автоматизации операционных процессов
• — много качественных данных, развитая инфраструктура и сильная аналитическая культура
• — команда с сильной экспертизой и развитое профессиональное сообщество
• — прозрачная система премий и зарплата, размер которой обсудим на собеседовании
• — личный бюджет на обучение: книги, курсы и конференции
• — расширенная забота о здоровье: ДМС, страхование жизни, онкострахование
• — сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких
• — корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение
• — спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование
• — компенсация питания
• — возможность работать удалённо или из офиса в 2 минутах от метро «Белорусская»: есть места для уединённой работы и зоны отдыха.