Заместитель руководителя сортировочного центра в Яндекс Логистику

Наша команда сортировочных центров отвечает за эффективную обработку и распределение посылок: мы следим за тем, чтобы грузы вовремя поступали в центры, корректно сортировались и оперативно отправлялись дальше — к пунктам выдачи, курьерам или на следующие этапы логистической цепочки.

Вы присоединитесь к команде сортировочного центра и будете помогать руководителю в управлении ежедневной работой. Вам предстоит участвовать в развитии команды, оптимизации процессов и достижении ключевых бизнес-показателей — чтобы доставка оставалась быстрой, а операции — прозрачными и эффективными.

Управление командой и поддержка операционной работы сортировочного центра
Вы будете помогать руководителю центра координировать работу сотрудников: распределять задачи между сменами, контролировать выполнение нормативов, обеспечивать соблюдение стандартов безопасности и качества. Также вы будете участвовать в разборе нестандартных ситуаций — например, при задержках поставок или технических сбоях — и оперативно находить решения, чтобы минимизировать влияние на сроки обработки грузов.

Достижение ключевых показателей эффективности сортировочного центра
Вы будете контролировать достижение основных метрик: скорости обработки посылок, точности сортировки, уменьшать процент ошибок и сроки отгрузки. Будете анализировать текущие результаты, выявлять узкие места и предлагать меры по их устранению. Например, если растёт число задержек на определённом участке, вы совместно с командой разработаете и внедрите корректирующие действия — перераспределите нагрузку, скорректируете графики или дообучите персонал.

Оптимизация производственных процессов
Вам предстоит регулярно анализировать рабочие процессы в центре — от приёма грузов до финальной упаковки и отгрузки. Вы будете искать возможности сократить время обработки, уменьшить количество ошибок и снизить затраты без потери качества. Будет ценно, если сможете изменить схему размещения товаров на складе, внедрить дополнительные метки для быстрой идентификации посылок или автоматизировать часть ручных операций с помощью внутренних инструментов Яндекс Логистики.

Внедрение лучших практик и обучение персонала
Нужно будет изучать актуальные тренды и успешные кейсы в сфере e-commerce и логистики, а затем адаптировать их под специфику нашего центра — например, внедрить элементы бережливого производства или новые методы кросс-докинга. Кроме того, вы будете курировать обучение сотрудников, а также помогать новичкам адаптироваться в команде.

Взаимодействие с другими подразделениями и партнёрами
Вы станете связующим звеном между сортировочным центром и смежными командами: складами, транспортной логистикой и IT-подразделением. Цель — обеспечить бесперебойную работу отдела операций.

• Получили высшее образование
• Работали на позиции руководителя смены, участка или заместителя руководителя объекта в логистике, e-commerce или на складе не менее трёх лет
• Уверенно пользуетесь ПК, знакомы с базовыми офисными программами и системами учёта (WMS, ERP)
• Разбираетесь в принципах работы сортировочных центров и логистических цепочек
• Готовы оперативно реагировать на изменения и принимать решения в условиях неопределённости