Team Lead Customer Analyst (Tezkor)

Ищем Team Lead Analyst в Customer-направление Tezkor, который поможет развивать продуктовую и маркетинговую аналитику клиентского направления. В зоне ответственности — команда из 3 аналитиков и два направления: Customer Product Analytics и Customer Marketing Analytics.

Это роль играющего тренера: 50% времени — управление и развитие команды, работа со стейкхолдерами и процессами, 50% — hands-on аналитика. Рассматриваем как действующих лидов, которым важно продолжать решать сложные аналитические задачи самостоятельно, так и сильных Senior-аналитиков, готовых сделать первый шаг в менеджмент.

Среди ключевых задач: 

• развитие клиентской сегментации и прогнозирования базы
• (добавил) поиск точек роста в клиентском пути и определение продуктовых механик для разных сегментов пользователей
• аналитика CRM и промо
• развитие экосистемной аналитики и системы атрибуции

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой из 3 аналитиков (50% — hands-on аналитика, 50% — people management)
• Развивать Customer Product и Customer Marketing Analytics
• Решать сложные аналитические задачи: от сегментации и прогнозирования клиентской базы до экспериментов и causal inference
• Работать в тесной связке с Product и Marketing, влиять на приоритеты и помогать принимать data-driven решения

Что для нас важно:

• Сильный опыт в продуктовой аналитике
• Глубокое понимание A/B-тестирования и causal inference
• Опыт управления командой или готовность к переходу в менеджмент
• Умение выстраивать партнёрские отношения с бизнесом, критически оценивать запросы и отстаивать свою позицию
• Уверенный SQL и Python
• Будет плюсом опыт в Marketing Analytics, CRM, промо и атрибуции

Почему это интересно:

• Даем широкую зону ответственности и возможность влиять на архитектурные и продуктовые решения. А ещё рады обсуждать твои инициативы и реализовывать их
• Уникальная культура – мы сохранили дух стартапа, при этом уже отстроили зрелые процессы
• Формируем измеримые цели всей командой и не просто выполняем их "для галочки", а замеряем эффективность и общее влияние нашей работы на бизнес
• Работа в командах сильных специалистов, где ценится глубина экспертизы и инженерное мышление
• Команды слушают и слышат друг друга, выступая в роли партнеров, а не исполнителей

Что мы предлагаем:

• Удаленка из любой точки мира или уютный офис в Ташкенте
• У нас можно расти в инженерном или управленческом треке, а еще выстроена регулярная оценка перформанса
• Платим на уровне топовых компаний российского рынка
• Обучение и развитие — мы поддерживаем как внутри компании, так и за ее пределами (митапы, конференции, профессиональное обучение, публикации). А еще помогаем развивать личный бренд
• База — комьюнити профессионалов с желанием делать круто. Приятный бонус — ДМС в привязке к вашей локации, обучение и другие плюшки