Team Lead Community Manager

Леста Игры разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями. 

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске и Москве работает более 2000 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, а также работаем над новыми перспективными проектами. 
Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.

Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду Леста Игры и «Мира кораблей» в частности!

«Мир кораблей» − это бесплатная онлайн ММО-игра, основанная на эпических морских сражениях ХХ века. Широкий выбор кораблей открывает большие тактические возможности — каждый из них уникален в плане огневой мощи, скорости, брони и прочности. Богатые деталями карты и изменяющиеся погодные условия украшают геймплей, а реалистичная графика переносит игроков в самый центр грандиозных сражений, изменивших ход истории.

Мы ищем Team Lead Community Manager, который возьмёт на себя развитие комьюнити-направления в зрелом игровом проекте с устойчивой и требовательной аудиторией.

Наша задача — усилить роль сообщества как инструмента удержания и роста аудитории. Поэтому мы ищем не операционного менеджера, а лидера, способного связать комьюнити, продукт и бизнес в проекте «Мир кораблей».

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Управление командой комьюнити-менеджмента, развитие и менторинг текущего состава, выстраивание карьерных треков развития внутри команды.
• Развитие комьюнити как инструмента: удержание аудитории, рост вовлечённости, влияние на продуктовые показатели.
• Интеграция обратной связи игроков в продуктовые процессы.
• Общаться с увлечёнными игроками, помогая им получать максимум от игры.
• Разработка и реализация стратегии развития комьюнити для зрелого продукта
• Запускать ивенты и конкурсы, которые запомнятся надолго.
• Сотрудничать с разработчиками и маркетологами, превращая задумки в реальность.
• Выходить в прямые эфиры и делиться энергией с аудиторией.

Мы ожидаем:

• Опыт управления командой.
• Понимание влияния комьюнити на бизнес-метрики (удержание, вовлечённость, монетизация).
• Способность смотреть на комьюнити через призму бизнес-ценности, а не только активности.
• Опыт работы со сложной или нишевой аудиторией.
• Грамотную письменную и устную речь.
• Базовые навыки публичного выступления (для стримов).
• Владение соцсетями (VK, Telegram) и форумными платформами.
• Организованность и мультизадачность.

Будет плюсом:

• Искренний интерес к игровой индустрии, военной истории и технике.
• Кейсы влияния комьюнити на продуктовые или финансовые показатели.
• Готовность предлагать улучшения текущих процессов и площадок.
• Креативность и инициативность.
• Навыки эффективной коммуникации с игроками в разных каналах (форум, соцсети).

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании.
• Расширенный полис ДМС.
• Доплаты по больничным листам и days off.
• Тренажёрный зал и душевые в офисе.
• Компенсацию спорта.
• Компенсацию питания.
• Подарки и выплаты сотрудникам на значимые даты (первый день в компании, день рождения, свадьба, рождение детей).
• Комнаты отдыха с настолками, приставками, игровыми автоматами/столами.
• Релакс-зоны с массажными креслами Yamaguchi и топовыми кофемашинами.
• От 500 до 1000 ед. игрового золота на ваш аккаунт в игре ежедневно.
• Work-life balance: приходим в офис с 9 до 10, уходим с 18 до 19.