Старший инженер внутренней технической поддержки

Т1·Russia·Офис·1 нед. назад·от 80 460 до 80 460 ₽ (gross)

Обязанности:

Подготовка новых рабочих мест.
Миграция рабочих мест.
Подготовка и тестирование образов для сетевой заливки оборудования.
Решение проблем с использованием удаленного доступа.
Внесение данных в технологическую учетную базу.
Настройка оборудования.
Взаимодействие с вендорами (тестирование оборудования)
Работа с базой знаний, написание пользовательских инструкций
Работа с периферийными устройствами

Требования:

Опыт установки, настройки и администрирования клиентских операционных систем Windows, Linux, диагностики ошибок и восстановления функционирования ОС;
Опыт в сопровождении сервисов на базе ОС Windows.
Опыт в сопровождении пользовательского ПО.
Опыт работы с Microsoft Active Directory.
Навыки использования средств администрирования AD;
Понимание работы почтовых систем на базе Microsoft Exchange.
Знания в области построения локальных вычислительных сетей.
Опыт работы с Windows Server.
Общее представление о СУБД MS SQL.
Знания сетевых протоколов и технологий.
Понимание работы систем резервного копирования.
Знание технического английского языка.
Высшее образование.
Опыт ведения технической документации.
Опыт взаимодействия со смежными подразделениями, производителями, разработчиками, заказчиком
Создание и поддержка Базы Знаний по решению инцидентов
Опыт работы с периферийными устройствами