Специалист сопровождения
Мы ищем Специалиста сопровождения в команду, которая сопровождает центральные сервисы и потоки компании по передаче данных на торговые объекты, а также получение информации с данных объектов.
Основная задача – это реагирование на мониторинги и устранение возникающих проблем.
Задачи
- Реагировать на мониторинги, настроенные на проверку работы потоков, служб на linux серверах, данных в БД
- Осуществлять прием и обработку заявок от пользователей, связанных с работой сопровождаемых порталов и сервисов, анализировать и решать возникающие проблемы
- Проводить первичный анализ и исправлять ошибки в работе потоков, служб, процедур, согласно ранее разработанным инструкциям
- Поддерживать коммуникацию с дежурными администраторами из ИТ-инфраструктуры, а также командой развития и разработки при возникновении нештатных ситуаций
Требования
- Базовые навыки SQL, уметь составлять select'ы для получения необходимой информации из БД
- Опыт работы с Linux на уровне пользователя и Windows на уровне администратора, уметь просматривать логи, знать команды для поиска информации в файле, проверки работы служб
- Навык написания sql\bash скриптов, которые в дальнейшем можно использовать для настройки мониторингов, проверяющие определенные условия для срабатывания
Условия
- Оформление в аккредитованную ИТ-компанию
- ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
- Технику для работы
- График работы 2/2
- Удаленный формат работы
- Возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах
- Наличие корпоративных скидок PRIMEZONE и программ лояльности от компании
- Наличие корпоративной библиотеки курсов
- Возможность рекомендовать компанию своим друзьям, участвуя в реферальной программе
