Специалист клиентского сервиса

В команде Иви тебе предстоит:

• консультировать пользователей Иви по вопросам финансового и технического характера в чатах
• влиять на развитие сервиса Иви, делясь с разработчиками обратной связью от клиентов
• получать удовольствие, когда помогаешь людям
• решать вопросы клиента и видеть результат своей работы

Ожидания Иви от кандидата:

• умение правильно формулировать мысли и четко доносить их до собеседника
• грамотная речь
• навык нахождения быстрого решения в любой ситуации
• способность чувствовать то, что происходит с другим человеком
• умение работать в команде