Специалист Help Desk

Ищем специалиста Help Desk для оказания технической поддержки сотрудникам офиса и обеспечения бесперебойной работы пользовательской техники.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать пользователей и оказывать техническую поддержку сотрудникам офиса;

• Подготавливать компьютеры, устанавливать и настраивать ОС и пользовательское ПО;

• Обеспечивать процесс подготовки, выдачи, учета и возврата компьютерной техники;

• Обслуживать печатное и ВКС-оборудование;

• Проводить диагностику и мелкий модульный ремонт компьютерной техники;

• Регистрировать и обрабатывать заявки в системе JIRA.

Что для нас важно:

• Опыт работы в технической поддержке;
• Уверенные навыки администрирования ОС Windows и MacOS;
• Опыт установки и настройки пользовательского ПО и офисной техники;
• Знание устройства компьютерной техники и навыки модульного ремонта;
• Базовые знания принципов построения компьютерных сетей;
• Грамотная устная речь, клиентоориентированность, спокойствие и терпение.

Что мы предлагаем:

• Возможность развивать техническую экспертизу в крупной технологической компании;
• Профессиональный и карьерный рост внутри компании;
• Комфортный современный офис в центре Ташкента;
• ДМС, обучение и другие корпоративные бенефиты.