Сетевой инженер NOC

Т1·Russia·Удалённо·2д. назад

Вместе с нами тебе предстоит:

Поддержка сетевых сервисов 2-го и 3-го уровня с использованием маршрутизаторов и коммутаторов Cisco, Cisco ASA, Checkpoint, Citrix NetScaler, решений удаленного доступа и т. д. Знание и опыт работы с оборудованием Cisco обязательно, остальное - предпочтительно;
Обеспечение строгого соблюдения процессов управления Инцидентами и Изменениями;
Работа со случаями технической поддержки поставщиков;
Ведение сервисной документации;
Своевременное формирование оперативных отчетов.

Какие навыки и знания для этого необходимы:

Технические навыки и опыт работы с архитектурами сетей LAN/WAN;
Навыки маршрутизации и коммутации Cisco (STP, OSPF, BGP и т. д.);
Понимание сетевой безопасности и сетей периметра с пониманием угроз безопасности и устранением их последствий;
Опыт устранения неполадок и изменения конфигураций;
Навыки написания и анализа документации;
В качестве плюса - Опыт работы с SIP, H.323 и другими медиа-протоколами

Условия:

Гибкий график работы с использованием утренней (с 7:00 до 16:00) и вечерней (с 14:00 до 23:00 MSK) смен по будням;
Поддержка в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 по московскому времени) в выходные и праздничные дни.