Руководитель направления SMM

Как все устроено в Иви:

• Мы общаемся в Пачке, в качестве task-трекера используем Jira
• Рутинные операции стараемся автоматизировать с помощью ботов
• Для развития и обмена обратной связью проводим регулярные индивидуальные встречи

В команде Иви тебе предстоит:

Стратегия и контент:

• Разработка и реализация стратегии присутствия бренда в социальных сетях
• Разработка и актуализация контент-стратегии и рубрикатора для всех SMM-площадок (ВКонтакте, Telegram, MAX и т.д.)
• Формирование визуальной концепции и референс-базы; постановка ТЗ дизайнерам и контроль соответствия брендбуку
• Написание и редактура копирайтинга: продуктовые посты, имиджевый сторителлинг, конкурсные механики
• Планирование и запуск охватных активностей: конкурсы, коллаборации, ситуативный тренд-джекинг

Операционное управление:

• Лидирование процесса по составлению контент-плана: обеспечение бесперебойного производства
• Постановка задач команде, контроль сроков и качества
• Ведение рабочей документации: статусы, отчеты, презентации, сметы, таблицы

Развитие каналов и аудитории:

• Управление SMM-каналами совместно с руководителем: развитие функционала в соответствии с обновлениями площадок (запуск и сопровождение новых площадок по требованию: настройка, описание, выдача доступов)

Продвижение:

• Формирование подборок блогеров, проектов для коллаборации
• Контроль выхода интеграций и сбор/анализ статистики размещений
• Формирование медиа планов, локальных стратегий по платному трафику на привлечение аудитории в соцсети

Аналитика и отчетность по проектам:

• Еженедельная и ежемесячная отчетность
• Подготовка отчетных материалов и презентаций за отчетные периоды
• Выстраивание системы аналитики совместно с руководителем и командой

Ожидания Иви от кандидата:

Опыт и экспертиза:

• Опыт в SMM от 3-4 лет в профессии, из них от 1 года на позиции senior/lead
• Желателен опыт в TV-проектах: понимание специфики составления контент-плана
• Желателен опыт ведения крупных сообществ
• Опыт управления от 5 чел (SMM-агентство, штатная SMM-команда)
• Опыт запуска коллабораций с блогерами и брендами

Навыки:

• Уверенная работа с социальными сетями; понимание алгоритмов и форматов каждой платформы
• Копирайтинг: способность писать тексты самостоятельно, понимание триггеров и нейрокопирайтинга
• Визуальное мышление: умение ставить ТЗ дизайнерам, оценивать соответствие визуала концепции проекта
• Аналитика: ориентация на результат в метриках: охваты, ER, прирост аудитории, конверсии и т.д.

Личные качества:

• Желание и умение передавать знания младшим коллегам, выращивать таланты
• Любовь к аналитике, умение управлять креативностью с опорой на цифры и факты
• Высокая операционная скорость: гибкость мышления, способность вести несколько задач параллельно без потери качества
• Системность: умение выстраивать процессы, фиксировать договоренности, работать по четким закрепленным процессам и DDL
• Проактивность: самостоятельная генерация идей, высокая вовлеченность, самомотивация