AI‑центр — это команда из 1200+ специалистов, создающих технологии и продукты на основе AI и внедряющих их во все направления Т‑Банка. Наша цель — делать решения качественнее, безопаснее и удобнее для миллионов пользователей.
Внутри центра работает большая команда аналитики (50+ человек), объединяющая продуктовую, дата‑ и BI‑экспертизу. Аналитика обеспечивает измеримость, оценку качества и влияние AI‑решений на бизнес‑результаты.
Ключевые направления AI‑центра:
— AI Platform — платформа для создания GenAI‑приложений, VoiceKit (речевые технологии), внутренняя crowd‑платформа для разметки;
— Copilots для сотрудников — AI‑инструменты, встроенные в рабочие процессы;
— Customer AI Products — пользовательские AI‑продукты для десятков миллионов клиентов: ассистенты, поиск по экосистеме с пониманием естественного языка и AI‑интерфейсы.
Центр формирует единый контур развития AI‑решений — от платформенной инфраструктуры до клиентских продуктов — и обеспечивает их масштабирование в экосистеме банка.