Руководитель команды бизнес-партнёров дилерской сети

Миссия Электро — делать жизнь людей лучше за счёт электрических технологий. Для этого мы занимаемся разработкой, производством, сборкой, установкой и обслуживанием электрического транспорта, зарядной инфраструктуры и систем хранения электроэнергии. Мы придумываем и контролируем всю цепочку, от базовой концепции и требований к продукту, до сборки, программного обеспечения и ежедневного обслуживания и создаём решения как для обычных пользователей, так и для корпоративных клиентов и других организаций.

Яндекс Электро ищет руководителя команды бизнес-партнёров дилерской сети нового NEV-бренда. Вместе с крупным международным автопроизводителем мы выводим на рынок современный технологичный бренд и строим вокруг него новую модель авторитейла — с удобным клиентским путём, сильной дилерской сетью и цифровыми решениями Яндекса. На старте нужно самому стать для дилеров единым окном по всем бизнес- и операционным вопросам, выстроить модель работы, а затем собрать команду и масштабировать её на всю сеть. Эта роль объединяет функции руководителя, менеджера франшизы и консультанта по бизнес-эффективности.

Запускать новый клиентский опыт
Вам предстоит внедрять в дилерской сети новые процессы, инструменты и стандарты клиентского пути, которые мы будем создавать вместе с производителем-партнёром, продуктовыми и операционными командами. Вы будете помогать дилерам адаптировать их к реальной работе, обучать команды, контролировать качество запуска и оценивать влияние изменений на клиентские и бизнес-метрики.

Отвечать за бизнес-результат дилеров
Вы будете отвечать за продажи, послепродажное обслуживание, маркетинг и общую эффективность дилера как бизнеса. Вместе с дилером начнёте формировать бизнес-план, ставить цели, регулярно разбирать результаты и превращать отклонения от плана в конкретные действия. Наша цель — чтобы работа с новым NEV-брендом приносила партнёру устойчивый финансовый результат.

Управлять заказами и стоком
Вам нужно будет прогнозировать спрос, обеспечивать размещение заказов автомобилей в производство, контролировать поставки, объём и оборачиваемость стока. Также предстоит выстроить работу с запасными частями: планировать потребность, следить за заказами и наличием, чтобы продажи и сервис не останавливались из-за дефицита.

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

• Руководили командой KAM, региональных или территориальных менеджеров в автомобильном бизнесе, франчайзинге или другой распределённой партнёрской сети
• Развивали дилерский или партнёрский бизнес и понимаете, как устроена экономика отдельной точки
• Разбираетесь в ключевых источниках дохода автодилера: продаже автомобилей, финансовых и страховых продуктах, сервисе и запасных частях
• Умеете работать с P&L, бизнес-планами, воронкой продаж, оборачиваемостью стока и операционными метриками
• Умеете превращать цели и данные в конкретный план действий и добиваться его выполнения вместе с независимым партнёром
• Способны выстраивать доверительные отношения с собственниками и руководителями дилерских предприятий, вести сложные переговоры и конструктивно решать конфликты
• Умеете внедрять новые процессы, стандарты и инструменты в распределённой сети
• Готовы глубоко погружаться в работу дилера, разговаривать с фронтлайн-командами и регулярно работать на местах
• Экстремально ответственны, открыты к вызовам, предпочитаете честную обратную связь
• Готовы создавать и тестировать продукты в местах их создания и использования: в лабораториях, на производстве и на дорогах

• Работали с международными автопроизводителями
• Владеете английским языком