Руководитель группы поддержки продаж

Какие задачи вас ждут

• развивать и автоматизировать процессы команды продаж
• вести проекты по улучшению внутренних инструментов продаж — от идеи до внедрения
• взаимодействовать с заказчиками и смежными командами
• управлять командой сопровождения: планировать нагрузку, определять приоритеты и развивать сотрудников
• отвечать за качество сопровождения и валидации акций.

Мы ждем, что вы

• имеете не менее 2 лет опыта управления командой от 5 человек
• реализовывали проекты и внедряли процессные изменения
• имеете практический опыт автоматизации рабочих процессов
• умеете принимать решения на основе данных и доводить инициативы до результата
• работали с данными: самостоятельно анализировали информацию, строили метрики, проверяли качество данных и принимали решения на их основе
• недавно участвовали в автоматизации на практике: настраивали workflow, работали с low-code/no-code, BI, CRM, сложными Excel-моделями, SQL-запросами, API-интеграциями или прототипами
• готовы сочетать управление командой с личным участием в анализе и реализации задач.

Работа у нас — это

• возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента
• постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников
• сильный бренд, который помогает завоёвывать доверие клиентов
• развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом
• самые передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника.