Продакт-менеджер в команду развития сети АТМ
Команда развития сети АТМ отвечает за стратегию и эффективность всей сети банкоматов Т-Банка. Мы работаем вместе с группой расстановки — теми, кто знает, где банкомат должен стоять, зачем он там нужен и какую ценность принесет клиентам и бизнесу.
Наша команда решает задачи на стыке аналитики, стратегии и операционки: мы взаимодействуем с продактами клиентского сервиса, логистикой, сервисными платформами и аналитическими командами. Еще — принимаем решения, где и как размещать банкоматы, чтобы быть ближе к клиенту и обеспечивать максимальную эффективность сети.
Если вам интересно влиять на инфраструктуру, работать с данными и строить стратегии, ждем вас в команде.
- У вас есть опыт проектирования и подготовки запуска продуктов
- Работали с продуктовыми метриками
- Работали в отраслях с распределенной сетью: ретейле, телекоме, инфраструктурных проектах и так далее
- Есть опыт управления командой из двух и более человек
- Умеете анализировать данные и принимать решения на основе цифр
- Умеете работать с кросс-функциональными командами
- Анализировать рынок и конкурентов, искать возможности развития продукта
- Генерировать и проверять гипотезы по развитию сети, проводить клиентские исследования и тесты
- Совершенствовать продукт и CJM, улучшать опыт клиентов
- Разрабатывать, проводить мониторинг, анализировать метрики и ключевые показатели эффективности сети
- Планировать установку, модернизацию и замену банкоматов
- Снижать расходы, оптимизировать размещение банкоматов
- Координировать продуктовые и операционные команды, общаться с маркетингом и PR для продвижения сети
- Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и data-driven-, informed-, inspired-подходы к принятию решений
- Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям
- Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях, обмен best practices
- Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для A/B-тестирования, инструменты для работы с данными, сбора фидбэка и проведения исследований, AI-центр
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
- 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
