ML-разработчик — внедрение агентов
Наша команда внедряет AI-агентов в процессы обслуживания Т-Банка. Мы создаем новый подход к автоматизации клиентской поддержки, в котором автономные агенты помогают решать запросы клиентов от начала до конца без классических чат-ботов и жестких сценариев.
Мы формируем команду ML-разработчиков, которая полностью перестраивает отдельные процессы обслуживания с помощью агентных технологий. Команда отвечает за полный цикл внедрения — от проработки бизнес-задачи до запуска решения в прод и его дальнейшего развития. Наша работа напрямую влияет на качество клиентского сервиса и эффективность банка.
- Разбираться в бизнес-процессах и клиентских задачах, адаптировать их под возможности LLM
- Разрабатывать и улучшать LLM-решения: работать с контекстом, оптимизировать инференс и дообучать модели
- Отвечать за качество и эффективность работы ИИ-агента в промышленной среде
- Взаимодействовать с бизнес-заказчиками: уточнять требования, определять метрики успеха и подбирать оптимальные решения для бизнес-задач
- У вас есть опыт работы в машинном обучении от 2 лет
- Имеете опыт запуска ML-решений в промышленную эксплуатацию
- Обладаете глубокими знаниями в области LLM, понимаете принципы контекст-инжиниринга и оценки качества ИИ-агентов
- Знакомы с современными подходами к обучению и развитию больших языковых моделей
- Ориентированы на результат и готовы отвечать за достижение бизнес-метрик
- Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
