Менеджер продукта (аналитический профиль клиента B2B)

Обязанности

отвечать за полный цикл построения аналитического профиля клиента: от сбора требований до внедрения; формировать и управлять бэклогом задач для IT-команды, определять приоритеты показателей совместно с бизнес-функциями (продажи, продукты, CVM) на основе их потребностей в сегментации; обеспечивать наполнение профиля релевантными данными для сегментации на разных уровнях: холдинг, компания, пользователь, ЛПР, определять источники данных, обеспечивать их корректность и качество; участвовать в разработке стратегии управления корпоративной базой клиентов через канал CVM для увеличения нового дохода, доли перекрестных продаж (доля ИНН с продуктами) и срока жизни клиента (LTV) на основе данных аналитического профиля; планировать целевые метрики продукта; выстраивать процесс использования аналитического профиля для принятия бизнес-решений, организовывать и вести рабочие группы по согласованию методологий расчета метрик между продажами, продуктами и аналитикой.

О проекте

В команду центра целевого маркетинга и управления базой (B2B) мы ищем менеджера продукта, которому предстоит формировать аналитический профиль клиента корпоративного бизнеса МТС

Требования

опыт управления продуктом от 3-х лет; опыт разработки и реализации стратегии продукта; понимание бизнес-процессов корпоративных клиентов и умение выстраивать эффективные коммуникации с B2B-заказчиками; навыки работы с аналитикой, гипотезами и MVP; глубокое понимание данных: концепции аналитики, работа с метриками, понимание архитектуры данных; навык управления бэклогом и взаимодействия с кросс-функциональными командами разработки; стратегическое видение: понимание влияния данных на стратегию удержания клиентов, кросс-продажи и рост выручки.

Условия

ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; cобственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.