Лид продуктовой аналитики в экосистемный онбординг
Команда экосистемного онбординга отвечает за активацию новых клиентов-физлиц в разных продуктах Т-Банка: от дебетовых и кредитных карт до накопительного счета, кредита наличными и других.
Мы работаем на первых этапах CJM новых клиентов с момента их интереса к продукту. В работе используем онбординговые механики: консультации на встречах, утил-кампании, коммуникации, чаты, сторис, опросы, нативные экраны в приложении и геймификационные квесты.
Наша цель — стать правой рукой клиента, сделать знакомство с продуктами идеальным и вовлечь в долгосрочное использование. В основе нашего подхода лежит внимательная работа с аналитикой, метриками, A/B-тестами и пользовательскими исследованиями.
Узнать больше о профессии: продуктовые аналитики в Т-Банке.
- У вас есть опыт работы продуктовым аналитиком от двух лет
- Есть опыт в роли руководителя команды или ментора младших коллег от года
- Уверенно знаете статистику и умеете проверять гипотезы
- Будет плюсом практический опыт с ML
- Управлять командой продуктовой аналитики: участвовать в найме, развивать и мотивировать сотрудников
- Активно участвовать в формировании долгосрочных планов направления, выстраивать аналитическую стратегию, которая будет поддерживать продуктовые процессы
- Погружаться в текущие продуктовые процессы, челленджить идеи, искать новые точки роста
- Внедрять best-practice в рутинную работу аналитиков для повышения эффективности
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
- 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
