HR Business Partner (Support)

Мы расширяем нашу звездную HR-команду и ищем HR BP в команду саппорта.

Мы поручим тебе самое дорогое, что у нас есть: заботу о людях. Если у тебя есть уже опыт в качестве HR с командами саппорта, представление о ключевых HR-процессах, высокая скорость и сообразительность — мы ищем именно тебя.

Чем предстоит заниматься

• разбираться в процессах команд: собирать и передавать контекст между смежными командами в саппорте, предлагать, как сделать лучше;
• решать нетиповые кейсы в команде: сложные ситуации, изменения в структуре — быть рядом и помогать разобраться;
• вести HR-проекты от идеи до раскатки на команду: собирать вводные, продумывать детали и внедрять в команду;
• принимать решения с опорой на бюджет: учитывать стоимость времени, ресурсов и фокуса команды и оценивать, как решение повлияет на бизнес.

Мы ждём от вас

• у тебя есть опыт в качестве HR BP для команд саппорта;
• у тебя есть опыт работы с командами 100+ человек;
• у тебя есть опыт автоматизации HR-процессов — умеешь не только поддерживать, но и улучшать то, что уже есть: в сопродительном письме к отклику расскажи нам про кейс автоматизации процесса, которым ты гордишься;
• ты уже умеешь поддерживать HR-процессы, например, 1-1 встречи с менеджерами, проведение ревью, повышения и переводы сотрудников;
• ты находишь win-win решения, помогая компании становиться лучше, а людям – счастливее.

Что мы предлагаем

• в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
• без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
• компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.