HR Business Partner

Travelpayouts — платформа, которая помогает зарабатывать на контенте о путешествиях, и часть группы компаний Авиасейлс. Мы стали лидерами в России и развиваем бизнес в Северной Америке, Европе и других регионах. Международные рынки уже приносят больше половины нашей выручки.

Мы ищем HR BP, который станет главным HR-контактом для сотрудников и менеджеров.

Сразу о главном: в роли две части, и обе одинаково важны. Больше половины времени занимает операционная работа: запросы сотрудников и менеджеров. На остальное время приходятся HR-проекты, которые ты будешь вести вместе с HR Director. Нам нужен человек, которому хорошо даются обе части и который не жертвует одной ради другой.

Если тебе нравится работать с людьми, доводить каждый вопрос до решения и видеть, как конкретным сотрудникам становится проще, давай знакомиться.

Задачи

Операционная работа
Запросов много, они разные и часто срочные. Нам нужен человек, которого такой ритм заряжает.

• Решать ежедневные запросы сотрудников и менеджеров: отпуска, документы, выплаты, льготы, переводы, условия работы.
• Вести персональные кейсы от начала до конца: конфликты, сложные разговоры, снижение эффективности, увольнения, выход из декрета, релокацию, нестандартные условия.
• Решать вопросы вместе с центрами экспертизы. С финансами — зарплату, бонусы, изменения окладов и ошибки в выплатах. С юристами — документы и спорные ситуации по ТК. С IT — доступы, технику и HR-системы.
• Находить места, где процесс ломается на стыке отделов, и чинить их. Мало передать задачу дальше: важно убедиться, что сотрудник получил результат.
• Сопровождать сотрудника на всём пути в компании: адаптация, испытательный срок, переводы, увольнение.

Работа с менеджерами

• Регулярно встречаться с менеджерами и консультировать их по людям и команде.
• Проводить оценку и пересмотр зарплат в своих командах.
• Помогать планировать численность и оргизменения.

HR-проекты

• Вести HR-проекты компании вместе с Head of HR и центрами экспертизы: от диагностики и плана до запуска и оценки результата. Например, онбординг, опрос вовлечённости, оценку.
• Самостоятельно отвечать за свою часть проекта: сроки, договорённости с менеджерами и центрами экспертизы, коммуникацию с сотрудниками.
• Предлагать новые проекты из того, что видишь в ежедневной работе: повторяющиеся запросы, сбои в процессах, сигналы от команд.

Роль, скорее всего, тебе не подойдёт, если ты:

• хочешь заниматься только проектами и стратегией, а запросы людей разбирать, когда останется время;
• считаешь, что запросами сотрудников и кадровыми вопросами должен заниматься кто-то другой;
• хочешь придумывать процессы, но не готов сопровождать их каждый день.

Как откликнуться
В сопроводительном письме коротко опиши один проект за последний год: что это был за проект, какая у тебя была роль и к какому результату он привёл. Подробности не нужны, только суть.

Отклик можно отправить и без письма, но такие отклики мы рассмотрим во вторую очередь.

Требования

• Опыт в HR от 3 лет, из них от 2 лет — HR BP или People Partner. Ты самостоятельно вёл команды от 80–100 человек и напрямую работал с менеджерами.
• Английский от B2: будешь переписываться с коллегами и общаться с сотрудниками, которые не говорят по-русски.
• Позиция партнёра. Ты говоришь с менеджерами на равных, умеешь отстоять свою точку зрения и сам приходишь с предложениями, а не только выполняешь чужие заявки.
• Самостоятельность в проектах. Ты замечаешь, что можно улучшить, проверяешь идеи и доводишь проект до результата.
• Практическое знание ТК РФ, в том числе в нестандартных и юридически чувствительных ситуациях.
• Умение объяснять сложное просто, по порядку и бережно — и устно, и письменно: в чатах, гайдах, презентациях.

Будет плюсом

Кандидатов без этого опыта мы тоже рассматриваем, но не в первую очередь.

• Опыт в международной команде, где HR-подходы адаптировали под сотрудников из разных стран и культур. Если такого опыта нет, будем ждать готовности его набирать.
• Опыт в растущей компании: команда увеличивалась, люди росли профессионально, и ты видел, как это меняло HR-процессы.

Условия

• в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
• без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
• компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный;
• на райском острове: можно работать на Пхукете с видом на океан.