Эксперт лингвистики Чат-бота

Обязанности

разрабатывать скрипты диалогов: подготавливать реплики диалогов, оформлять скрипты в визуальном интуитивном конструкторе анализировать диалоги, выявлять ошибки и зоны роста, формировать задания на доработку оценивать эффективность проводимых изменений оптимизировать ответы чат-бота — предлагать свои варианты для улучшения ответов и сценариев

О проекте

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Требования

понимание принципов работы чат-ботов и автоматизации взаимодействия с клиентами опыт работы с аналитическими инструментами и умение интерпретировать данные внимание к деталям и способность работать в многозадачном режиме креативность и проактивный подход к решению задач способность анализировать и систематизировать информацию обязателен опыт разработки на javaScript, опыт работы на платформе JAICP/Agent Platform