Cпециалист в отдел сопровождения платежных операций
Работа Cпециалиста по сопровождению платежных операций в Selectel - это:
- Глубокое погружение в работу биллинга и расчеты с контрагентами
- Общение с внутренними и внешними клиентами
- Внедрение новых и улучшение существующих процессов
- Отсутствие ограничений в инициативности
- Участие в проектных задачах
- Работать с платежами клиентов в биллинге и 1С
- Проводить сверку взаиморасчетов с заказчиками и принимать меры к корректировке возникающих расхождений
- Вести активную работу с биллинговой системой: производить проверку и выполнять необходимые действия с услугами для корректного биллинга предоставляемых клиентам сервисов
- Работать с дебиторской задолженностью: отслеживать просроченные обязательства клиентов по оплате, взаимодействовать с клиентами и аккаунт-менеджерами по возврату задолженности
- Вести реестр оказания клиентам отдельных услуг, выставлять счета на оплату таких услуг
- Подготавливать и отправлять клиентам отчетные бухгалтерские документы на бумажном носителе и в системе ЭДО
- Обрабатывать отказы в подписании документов в ЭДО, запросы на уточнение и иные ошибок в отправке исходящих документов. Своевременно устранять возникающие проблемы
- Контролировать правильность функционирования корпоративных информационных систем при выполнении задач отдела и взаимодействовать с проектными командами
- Знание основ финансового и хозяйственного законодательства, делопроизводства
- Умение работать в режиме многозадачности и хорошие навыки тайм-менеджмента
- Аналитический склад ума, готовность к работе с большими объемами информации
- Высокий уровень самостоятельности
- Умение работать с программами: Google Workspace, MS office, JIRA, Confluence, 1C.Бухгалтерия, опыт работы с системами электронного документооборота
- Опыт работы в биллинговых системах
- Опыт по взысканию дебиторской задолженности
- Навыки грамотной устной и письменной коммуникации на русском языке
