Community Manager

Space307·Удалённо·Удалённо·5д. назад

Мы топим за адекватность и рационализм, работаем в кросс-функциональных продуктовых командах, любим совместные тусовки и не любим бюрократию.

Привет! Мы — Space307, международная финтех-компания полного цикла. В нашей команде 280+ сотрудников в области разработки и маркетинга.

Remotely, Worldwide

Community Manager

> Понимать, как реально живет коммьюнити: где людям интересно, а где вовлечения и развития нет, и почему, и от этого строить решения> Формировать стратегию развития сайта и прорабатывать пользовательские сценарии совместно с SEO и командой разработки> Привести в порядок структуру коммьюнити: каналы, точки входа и роста, базовую аналитику> Работать со всем путем аудитории: от привлечения в коммьюнити до развития активного ядра > Находить внутри базы активных и лояльных людей, развивать их и выстраивать немонетарную мотивацию (роль, статус, признание)> Развивать культуру коммьюнити: задавать тон, форматы и среду, в которой людям хочется участвовать, возвращаться и создавать контент> Держать фокус на том, что действительно работает, и не раздувать систему лишними инициативами> Наладить понятную работу команды коммьюнити и синхронизацию со смежными.

Чем предстоит заниматься

Мы ждём, что ты

> Имеешь 3–5+ лет опыта в community management> Работал(а) с коммьюнити, которое живет не вокруг продуктовой необходимости, а вокруг интереса, среды и участия> Понимаешь роль коммьюнити для бизнеса: это про доверие и репутацию, а не только про вовлечение, и умеешь переводить бизнес-задачи в действия и результат> Ориентируешься на результат, а не на количество активностей> Развиваешь коммьюнити на уровне системы: понимаешь поведение аудитории и умеешь выстраивать путь от широкой аудитории к ядру и амбассадорам> Есть опыт работы с UGC как системой, а не разовыми механиками> Принимаешь решения на основе данных и наблюдений> Подбираешь форматы, механики и каналы под задачу> Выстраиваешь процессы и синхронизируешь команду (в том числе распределенную)> Владеешь устным английским не ниже B2+> Мыслишь от задачи, умеешь декомпозировать цели и объяснять свои решения.

> Опыт работы с международными коммьюнити (исключая рынки: US, EU, UK, AU)> Кейсы роста ядра или амбассадоров> Опыт работы с геймификацией, ролями и системами признания> Использование AI-инструментов для автоматизации рутинных процессов.

Будет плюсом

Рост и развитие.Обучение, конференции — за наш счёт

Поддержка твоего здоровья.Компенсация спорта, инвентаря и возможность оформить медицинскую страховку

Достойная зарплата.Следим за рынком и делаем всё, чтобы спейсовцы были оценены справедливо

Иностранные языки и хобби для души.Прокачивай навыки и занимайся любимым делом

Много движа.Мастер-классы, тимбилдинги, тусовки, корпоративы — выбирай, что по душе

Удалёнка без границ.Работай откуда угодно, начинай день, когда удобно — до 12:00 (GMT+3)

Space307 — это

Настоящая команда.Честный фидбэк, поддержка и общий драйв

Стань одним из нас

privacy notice

cookie policy