Арт-директор [Платформа Мой МТС]

Обязанности

Развивать пользовательский опыт Мой МТС и формировать долгосрочное видение развития дизайна; Руководить командой дизайнеров, лидов, редакторов, CJE и Design Ops. Вместе с CPO и PO определять приоритеты развития продукта. Участвовать в формировании бэклога продуктовых команд и помогать командам держать фокус на задачах связанных с улучшением пользовательского опыта. Проводить дизайн-ревью и помогать продуктовым командам находить сильные решения. Запускать и развивать исследования, проверять гипотезы и принимать решения на основе данных. Большой плюс – в компании есть UX-лаборатория. Развивать единый дизайн-подход и масштабировать лучшие практики на все продуктовые направления. Развивать команду, процессы и культуру дизайна. Быть партнером для CPO, Product Owner’ов, аналитиков и разработки, представляя интересы пользователей и дизайна в продуктовых решениях.

О проекте

Ищем Арт-директора, который будет отвечать за функцию дизайна в Мой МТС и помогать продуктовым командам создавать единый, понятный и эффективный пользовательский опыт для миллионов пользователей. Для нас дизайн — это не про красивые интерфейсы, а про понятные сценарии, проверенные гипотезы и решения, которые делают продукт лучше для пользователей и бизнеса. Поэтому мы ищем человека, который умеет работать на уровне стратегии, продукта и команды, превращая дизайн в инструмент развития. В зоне ответственности — мобильное приложение, сайт, личный кабинет, а также поддержка дизайна внутри приложения за пределами телекома: финтех, семейные сервисы, программа лояльности и другие.

Требования

Опыт управления большой дизайн-командой. Проектировать сложные цифровые продукты и системно работать с пользовательскими сценариями. Принимать решения на основе исследований, данных и продуктовых метрик. Понимать, как дизайн влияет на конверсию, удержание, лояльность и бизнес-результат. Разбирается в типах исследований, фреймворках и методологиях поиска решений, проверки гипотез, экспериментов и знает как работать с A/B-тестами. Понимать технические ограничения и умеет эффективно работать в связке с разработкой и продуктом. Мыслить системно, уметь договариваться, объединять людей вокруг общей цели и брать ответственность за результат. Опыт построения, развития и масштабирования дизайн-систем и умеет использовать их как инструмент повышения качества и скорости разработки продуктов.

Условия

Дизайн-коммьюнити для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Участие во внешних дизайн-конференциях. Мы выступаем на Дизайн-выходных, Просмотре, ProductSense и других мероприятиях; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; Отпуск 28 календарных дней; Прием врачей общей практики и массаж в офисе; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.